Personalisierte Mailings sind Marketingkommunikationen, die speziell auf einzelne Empfänger zugeschnitten sind. Der Inhalt der Nachricht, die Grafiken, Angebote und sogar die Anrede sind individuell auf die Interessen, Vorlieben und das Verhalten des Empfängers abgestimmt werden.Im Gegensatz zu Massenmailings, die eine allgemeine Botschaft an eine große Gruppe von Empfängern senden, zielen personalisierte Mailings darauf ab, eine persönliche Verbindung herzustellen und die Relevanz der Botschaft für den einzelnen Empfänger zu maximieren.Personalisierte Mailings können in verschiedenen Formen auftreten, darunter personalisierte E-Mails, physische Post, Kataloge oder speziell angefertigte Werbematerialien. Sie werden oft genutzt, um Kundenbindung zu fördern, das Kundeninteresse zu steigern und die Conversion-Rate zu verbessern.